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刚上线的瑞士国家小程序,揭示百度智能小程序
时间:2019-05-04 03:13 点击:
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  4月25日,在百度公司董事长兼CEO李彦宏与瑞士联邦主席于利·毛雷尔的共同见证下,首个国家小程序“瑞士”在百度APP正式上线。

  瑞士国家小程序的上线,是一个具有里程碑意义的事件,不仅标志着百度智能小程序的发展达到了一个小高潮,而且也揭示了百度智能小程序的进化论。

  瑞士国家小程序,标志政务服务“嬗变”

  瑞士国家小程序的使用非常简单,你只需要在百度APP输入“瑞士”、“瑞士旅游”等关键词,就能在搜索结果的首屏看到该智能小程序;你也可以在百度APP,通过语音搜索的方式找到它;此外,你在百度地图搜索瑞士驻华使馆,瑞士上海领事馆,瑞士广州领事馆,瑞士成都领事馆等地点时,也能看到该智能小程序。

  而进入瑞士国家小程序,就好像进入一个新世界。里面既有瑞士国家的权威介绍、新闻资讯、景点旅游攻略等内容,也有签证办理、相关流程查询等功能入口,甚至还有一个“瑞士滑雪”的小游戏,真是再丰富、实用不过了!

  瑞士国家小程序的上线,是政务服务升级和嬗变的一个集中体现。以前的各国旅游局、大使馆和相关政府服务机构,和用户的接口一般是通过官方微博账号(蓝V)或者官方微信公众号来实现,现在使用百度智能小程序,有什么不同呢?

  最大的一个不同,是原来的蓝V或公众号,一般更多地是提供信息和内容,而百度智能小程序则兼具信息内容和服务双重优势。以瑞士国家小程序为例,你既能在里面了解瑞士相关的资讯和内容,又能直接进行签证。显然,小程序能给用户带来更好的服务和体验。

  相比APP的优势就更为明显,百度智能小程序让用户无需下载APP,而且不用在多个APP之间跳转,就能一站式集中得到相关服务,让政务机构和用户之间的互动更轻、更快、更具科技感。

  瑞士国家小程序的上线,同时也是百度智能小程序快速发展的一个缩影。自从去年7月正式上线以来,发展迅速,在去年Q4的财报中显示,百度智能小程序月活用户达到1.47亿,环比增长30%。经过去年大半年的发展,百度智能小程序更是在2019年迎来了爆发式增长,大批企业开发者和相关机构开始批量入驻,瑞士国家小程序的上线,堪称是最近的一次小高潮。

  全面接入搜索,从流量运营到留量运营

  这一切,都是因为百度智能小程序的进化论。

  尤其需要指出的是,今年3月,百度智能小程序全面接入搜索。通过搜索结果的调整,百度APP的用户可以在搜索场景里更快速地搜索到智能小程序。

  这是一个非常重要的举措。2018百度世界大会的数据显示,百度每天搜索响应量超过60亿次。站在小程序开发者的角度,搜索场景重新连接了用户与服务,带来极为丰富的流量。百度而且这个流量来自于用户主动的需求,结合百度庞大的大数据优势,这是极为精准的流量。据了解,在全面接入搜索的一个多月时间里,百度智能小程序的平均流量就提升了60%,可见搜索开放对于小程序流量的价值。

  站在百度的角度,搜索+小程序让百度实现了“搜索即服务”的商业闭环,打开了一个深挖的金矿,这也是百度智能小程序和微信小程序、支付宝小程序相比的独特之处。数据显示,在百度每天响应的60亿次搜索需求中,有70%以上都和消费服务有关,当搜索通过小程序与服务对接,意味着无限的机会。

  更重要的是,伴随百度智能小程序与搜索流量打通,百度正在为小程序构建起一个开放而庞大的流量池。众所周知,百度的“搜索+推荐”的双引擎战略,让百度形成了“有事搜一搜,没事看一看”。事实上,搜索和信息流都已经向百度智能小程序开放。2018年中百度App、好看视频、全民小视频用户增长强劲,信息流用户使用时长同比增长112%,加上百家号超190万的内容创作者,让小程序的流量池越来越大。以瑞士国家小程序为例,可以出现在搜索场景中,也可以插入到百家号相关信息流内容中。

  而且,百度在去年12月与爱奇艺、快手、WiFi万能钥匙、58、汽车之家、携程、万年历、猎豹移动、百度视频、宝宝巴士、卓易等12家企业成立了业内首个小程序开源联盟。这意味着百度智能小程序可以出现在更多的生态合作平台上,打开更多流量之门。如果再考虑到百度在DuerOS、Apollo无人车上的布局,这种流量池不仅跨平台,而且是跨设备的。

  有了如此丰富、开放的流量池,百度智能小程序具备了从流量运营到留量运营的进化。例如,你可以通过百度APP的搜索入口、信息流入口来蓄客,然后通过智能小程序进行用户运营,最后借助开源场景辐射全场景需求。一个数字可以说明百度智能小程序的价值,Questmobile此前数据显示,2019年2月小红书全景流量去重后差红9000万,其中百度智能小程序为小红书就带来新增用户1560万,占到了小红书APP的四分之一。

  AI技术赋能,打开更大的想象空间

  众所周知,AI是百度的核心战略,AI不是孤立的,而是“AI+”,AI+搜索,AI+信息流等都在让百度的现有业务蜕变、升级。

  同样,AI也在为百度智能小程序的未来进化打开新的想象空间。有没有发现,微信、支付宝和百度都在做小程序,为什么百度的小程序前面加了“智能”二字?答案就是因为百度的AI技术。百度正在通过百度智能小程序,将自身的AI技术对外输出、赋能。

  具体来说,智能小程序开发者只需要几行代码,就可以直接调用包括文字识别、语音合成、内容审核以及图像识别等在内的上百种基于百度大脑3.0的AI能力。开发者不需要从0到1进行技术积累和储备,只需要考虑如何通过智能小程序,把人工智能应用到行业场景中去就可以了。

  以“税小度”智能小程序为例,就充分利用自然语言理解、语音交互、人脸识别技术,给用户带来了智能服务。例如,过去用户搜索“税收政策”,需要查大量的资料,然后筛选、核对。现在,只需要进入“税小度”智能小程序刷脸认证,就能了解最新、最详细的本地税收政策。又如,用户日常使用最多的发票验真伪,现在用百度的OCR技术,只需要对准发票拍照,就能轻松一键查验。

  因此,百度智能小程序,让用户连接服务变得更简单、便捷,而且在AI技术的赋能下,变得更智能。加上前面说的百度在DuerOS和Apollo上的发展,百度智能小程序也在进入到智能家居、智能驾驶等更多场景。

  总而言之,瑞士国家小程序在百度APP的上线,标志着百度智能小程序一系列的服务升级战略正在落地、结果。在流量上,打通搜索、信息流、开源联盟伙伴等各类超级入口;在技术上,将AI技术赋能,同时扩展到更多智能场景。由此,百度智能小程序依托百度的“流量+内容+技术体系”,不断升级和进化,带来了诸多的新可能,不断打开发展的新空间。

  本文首发于微信公众号:闫跃龙。文章内容属作者个人观点,不代表和讯网立场。投资者据此操作,风险请自担。

  (责任编辑:HN666)

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